Летим.Турс

Правила покупки туров на сайте letim.pro

1. Выбор тура:

    • Поиск туров осуществляется с помощью поискового модуля, расположенного слева на главной странице сайта. Чтобы найти интересующий Вас тур, укажите один или несколько из следующих параметров поиска: страна назначения, курорт, количество путешественников, тип питания, предпочтительные даты вылета. Вы также можете ограничить поиск, задав необходимый ценовой диапазон.
    • Нажмите кнопку «Найти туры». Через несколько секунд Вы автоматически перейдете на страницу с турами, удовлетворяющими Вашим критериям поиска
    • Узнать все детали и условия понравившегося тура можно, нажав на фотографию или название отеля, или кнопку «Все туры».
    • Внимательно выбирайте параметры тура (количество туристов, даты, тип номера и питания).
    • Затем нажмите на кнопку «Купить», и Вы будете перенаправлены на страницу оформления заказа.
    • Если Вы еще не готовы покупать, а нуждаетесь в консультации и хотите, чтобы с Вами связался профессиональный менеджер по туризму, нажмите на кнопку «Оставить заявку»
    • Внимательно заполните данные о туристе.
    • Поставьте галочку в поле «Я ознакомлен с договором и принимаю его условия».
    • Точно заполняйте паспортные данные всех путешественников – эта информация будет использована при бронировании.
    • Нажмите кнопку «Оплатить и забронировать» и Вы будете перенаправлены на страницу оплаты.

2. Оплата:

    • Оплатить тур можно с помощью банковской карты. Оплата по банковским картам на сайте letim.pro осуществляется с помощью электронного платежного шлюза. Все операции по вашей карте осуществляются при полном соблюдении требований VISA International, MasterCard, Maestro и других платежных систем с использованием специальных технологий безопасности карточных онлайн-платежей Verified by Visa и MasterCard® SecureCode™. 
    • Сбор и обработка полученных конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) производится в процессинговом центре, а не на сайте letim.pro. Таким образом, туристическое агентство «ЛетимТурс» не может получить персональные и банковские данные клиента, включая информацию о его покупках, сделанных в других магазинах. 
    • Оплата производится в рублях РФ. Если клиент оплачивает заказ банковской картой в иной валюте, сумма списываемых средств определяется банком-эмитентом Вашей банковской карты в соответствии с обменным курсом, установленным этим банком для данных операций на дату списания средств. 
    • ВАЖНО! Денежные средства с вашей карты сразу не списываются, а замораживаются на ней. Списание денежных средств произойдет только после того как менеджер уточнит все детали тура, забронирует его и нам придет подтверждение от туроператора. До этого момента денежные средства можно вернуть в любой момент.

3. Бронирование:

    • После успешного завершения процедуры оплаты заказа на Вашей карте блокируется сумма, равная стоимости заказанного тура.
    • Бронирование происходит после блокировки суммы на карте и занимает до 72 часов.
    • Вы получите подтверждение бронирования по электронной почте, которую указали на странице оформления заказа.

4. Документы:

    • Договор с приложениями, а также другие документы, необходимые для совершения поездки, Вы получите по электронной почте, которую указали на странице оформления заказа
    • В отдельных случаях, документы на поездку нужно будет получить у представителя туроператора в аэропорту в день вылета. Об этом мы также сообщим Вам по электронной почте.

5. Отмена заказа:

    • Сразу после получения Вашего заказа мы начинаем процедуру бронирования тура у соответствующего туроператора (поставщика тура). У каждого туроператора действуют свои правила отмены бронирования тура, которые, как правило, включают штрафные санкции. Бронируя тур через наш сайт, Вы соглашаетесь с порядком отмены бронирования тура, который определяется туроператором.
    • Для отмены бронирования отправьте заявку на [email protected] с адреса электронной почты, который Вы указывали при оформлении заявки. В письме укажите номер заказа и контактный телефон для подтверждения отмены бронирования.